Nia

: सबसे ज़्यादा पूछी जाने वाली बातें, हल के साथ

लगभग सब कुछ दो टैप में ठीक हो जाता है, और यहां बताया है कैसे। अगर आपकी बात यहां नहीं है, तो हमें लिखें।

हमें लिखें

बताएं कि आप क्या करने की कोशिश कर रहे थे, क्या हुआ और आपके पास iOS का कौन-सा वर्शन है। इतने से हमें आपसे दोबारा शायद ही कुछ पूछना पड़ता है। Nia के लिए iOS 18 या उसके बाद वाला iPhone चाहिए।

सपोर्ट को लिखें help@niapersonal.com

छह चीज़ें, और उन्हें कैसे ठीक करें

Nia मुझे सुन नहीं पाती

  • Nia को आपकी बात समझने के लिए दो अनुमतियां चाहिए: Microphone और Speech Recognition।
  • अगर आपने मना कर दिया था, तो उन्हें Settings > Apps > Nia में चालू करें।
  • सुनते समय स्क्रीन के ऊपर माइक्रोफ़ोन का नारंगी बिंदु दिखता है। अगर वह नहीं दिखता, तो वह सुन नहीं रही।

इवेंट या रिमाइंडर नहीं बनाती

  • अनुमति तब मांगी जाती है जब आप पहली बार इवेंट या रिमाइंडर मांगते हैं, इंस्टॉल करते समय नहीं।
  • इवेंट देखने और खिसकाने के लिए, सिर्फ़ बनाने के लिए नहीं, Calendar को पूरी पहुंच चाहिए: Settings > Apps > Nia > Calendars।
  • रिमाइंडर उसी जगह हैं: Settings > Apps > Nia > Reminders।

“Hey Nia” जवाब नहीं देती

  • वेक वर्ड Plus का फ़ीचर है और हाथ से चालू करना पड़ता है, Nia > सेटिंग्ज़ > आवाज़ में।
  • यह ऐप खुली होने पर या बैकग्राउंड ऑडियो मोड के साथ चलता है। ऐप बंद होने पर iOS किसी ऐप को सुनने नहीं देता।
  • इसे iPhone पर ही पहचाना जाता है, उन भाषाओं में जिन्हें आपका iPhone बिना कनेक्शन के समझता है।

Siri को Nia नहीं मिलती

  • वाक्य हैं “Hey Siri, Nia से बात करें” और “Hey Siri, Nia से पूछें”, उस भाषा में जिसमें आपकी Siri है। दूसरे वाक्य पर Siri पूछती है कि आप क्या जानना चाहते हैं।
  • अगर Siri कहे “पहले Nia खोलें और साइन इन पूरा करें।”, तो ऐप को एक बार खोलें और अपने अकाउंट से साइन इन करें।
  • Shortcuts ऐप में Nia के एक्शन, जैसे “Nia से पूछें” और “Nia से बात करें”, आपके शॉर्टकट में इस्तेमाल के लिए तैयार हैं।

सब्सक्रिप्शन

  • इसे iPhone पर ही मैनेज और रद्द किया जाता है: Settings > आपका नाम > Subscriptions। अवधि खत्म होने पर आप अपनी बातचीत खोए बिना फ़्री प्लान पर लौट आते हैं।
  • iPhone बदलने या दोबारा इंस्टॉल करने पर, Nia > सेटिंग्ज़ > अकाउंट में “खरीदारी रीस्टोर करें” पर टैप करें, उसी Apple अकाउंट से जिससे आपने भुगतान किया था।
  • रिफ़ंड Apple संभालता है, reportaproblem.apple.com पर।

अपना अकाउंट और डेटा मिटाना

  • Nia > सेटिंग्ज़ में, सबसे नीचे, “अकाउंट मिटाएं” पर टैप करें। वह आपसे पुष्टि मांगता है कि यह आप ही हैं।
  • यह वह सब मिटा देता है जो Nia आपके बारे में रखती है: जो उसे याद है, आपकी बातचीत, आपके काम, आपकी सेव की हुई आवाज़ें, आपके दस्तावेज़ और हर ग्रुप में आपकी जगह। इसे वापस नहीं किया जा सकता।
  • यह आपकी सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं करता, वह Apple की है: पहले उसे सेटिंग्ज़ > आपका नाम > सब्सक्रिप्शन में रद्द करें। और अगर कॉपी चाहिए, तो Plus या Pro में पहले उसे Nia > सेटिंग्ज़ > मेमोरी में एक्सपोर्ट करें; मुफ़्त प्लान में उसे help@niapersonal.com से मांगें।

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