Nia 聽不到我
- Nia 需要兩項權限才能聽懂你：麥克風和語音辨識。
- 如果你選了不允許，請到「設定 > App > Nia」裡打開。
- 聆聽時，螢幕上方會出現麥克風的橘色圓點。如果沒有，就表示沒在聆聽。
Nia 支援: 最常見的問題，都解決
幾乎所有問題點兩下就能解決，方法就在這裡。如果沒有你的情況，請聯絡我們。
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告訴我們你想做什麼、發生了什麼，以及你的 iOS 版本。這樣我們幾乎不用再問第二遍。Nia 需要 iOS 18 或更新版本的 iPhone。
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六件事，以及怎麼解決
不建立行程和提醒事項
- 權限是在你第一次要求建立行程或提醒事項時請求的，不是在安裝時。
- 要讓它既能查看、移動行程，又不只是建立，「行事曆」需要完整取用權限：設定 > App > Nia > 行事曆。
- 提醒事項在同一個地方：設定 > App > Nia > 提醒事項。
「Hey Nia」沒有反應
- 喚醒詞是 Plus 的功能，需要手動開啟：Nia > 設定 > 聲音。
- App 開著時，或開啟背景音訊模式時可用。App 關閉後，iOS 不允許任何 App 聆聽。
- 辨識在 iPhone 本機完成，支援你的 iPhone 能離線聽懂的語言。
Siri 找不到 Nia
- 說法是「Hey Siri，跟 Nia 說話」和「Hey Siri，問 Nia」，用你設定的 Siri 語言說。說第二句時，Siri 會問你想知道什麼。
- 如果 Siri 回答「請先打開 Nia，完成登入。」，請打開 App 一次，用你的帳號登入。
- 在「捷徑」App 裡，Nia 的動作，例如「問 Nia」和「跟 Nia 說話」，可以直接用在你的捷徑裡。
訂閱
- 訂閱在 iPhone 上管理和取消：設定 > 你的姓名 > 訂閱項目。週期結束後，你會回到免費方案，對話不會消失。
- 換了 iPhone 或重新安裝後，請在 Nia > 設定 > 帳號裡點「還原購買項目」，並使用你付款時用的同一個 Apple 帳號。
- 退款由 Apple 處理，在 reportaproblem.apple.com 辦理。
刪除帳號和資料
- 在 Nia > 設定的最下面，點「刪除帳號」。它會請你確認是本人。
- 會刪除 Nia 保存的關於你的一切：它記得的內容、你的對話、你的任務、你儲存的聲音、你的文件，以及你在每個群組裡的位置。無法復原。
- 這不會取消訂閱，訂閱屬於 Apple：請先在設定 > 你的姓名 > 訂閱項目裡取消。如果想要一份副本，Plus 或 Pro 使用者請先在 Nia > 設定 > 記憶裡匯出；免費方案請向 help@niapersonal.com 申請。
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