Nia

: Det som spørres mest om, løst

Nesten alt ordnes med to trykk, og her står hvordan. Hvis saken din ikke står her, skriv til oss.

Skriv til oss

Fortell hva du prøvde å gjøre, hva som skjedde og hvilken versjon av iOS du har. Med det trenger vi nesten aldri å spørre to ganger. Nia krever en iPhone med iOS 18 eller nyere.

Skriv til support help@niapersonal.com

Seks ting, og hvordan de løses

Nia hører meg ikke

  • Nia trenger to tillatelser for å forstå deg: Mikrofon og Talegjenkjenning.
  • Hvis du sa nei, slå dem på i Innstillinger > Apper > Nia.
  • Mens den lytter, ser du den oransje mikrofonprikken øverst på skjermen. Hvis den ikke vises, lytter den ikke.

Den lager ikke hendelser eller påminnelser

  • Tillatelsen spørres første gang du ber om en hendelse eller en påminnelse, ikke ved installasjonen.
  • For at den skal kunne se og flytte hendelser, og ikke bare lage dem, trenger Kalender full tilgang: Innstillinger > Apper > Nia > Kalendere.
  • Påminnelsene på samme sted: Innstillinger > Apper > Nia > Påminnelser.

«Hey Nia» svarer ikke

  • Aktiveringsordet hører til Plus og slås på manuelt, i Nia > Innstillinger > Stemme.
  • Det fungerer med appen åpen eller med lydmodus i bakgrunnen. Med lukket app lar iOS ingen app lytte.
  • Det gjenkjennes på selve iPhonen, på språkene iPhonen din forstår uten tilkobling. Den svarer også på «hey nia», «ok nia» og «hola nia».

Siri finner ikke Nia

  • Setningene er «Hei Siri, snakk med Nia» og «Hei Siri, spør Nia», på språket du har Siri på. Med den andre spør Siri hva du vil vite.
  • Hvis Siri svarer «Åpne Nia og fullfør påloggingen først.», åpne appen én gang og logg inn med kontoen din.
  • I appen Snarveier ligger handlingene til Nia, som «Spør Nia» og «Snakk med Nia», klare til å brukes i snarveiene dine.

Abonnementet

  • Det administreres og sies opp på iPhonen: Innstillinger > navnet ditt > Abonnementer. Når perioden er over, går du tilbake til den gratis planen uten å miste samtalene dine.
  • Hvis du bytter iPhone eller installerer på nytt, trykk på «Gjenopprett kjøp» i Nia > Innstillinger > Konto, med samme Apple-konto som du betalte med.
  • Refusjoner håndteres av Apple, på reportaproblem.apple.com.

Slette kontoen og dataene dine

  • I Nia > Innstillinger, nederst, trykk på «Slett konto». Du må bekrefte at det er deg.
  • Det sletter alt Nia lagrer om deg: det den husker, samtalene dine, oppdragene dine, stemmene du har lagret, dokumentene dine og plassen din i hver gruppe. Det kan ikke angres.
  • Det sier ikke opp abonnementet ditt, som tilhører Apple: si det opp først i Innstillinger > navnet ditt > Abonnementer. Og hvis du vil ha en kopi, eksporter den først med Plus eller Pro i Nia > Innstillinger > Hukommelse; med den gratis planen ber du om den på help@niapersonal.com.

Sist gjennomgått: