Licencia de uso
Acuerdo de licencia de usuario final, o EULA
Esta es la licencia de uso de Nia, la aplicación para iPhone. Regula una cosa concreta: el derecho que se te concede a usarla. Lo que el servicio hace, qué incluye cada plan y cómo funcionan las suscripciones está en los términos de uso, y lo que se hace con tus datos está en la política de privacidad. Los tres documentos se leen juntos.
Al descargar, instalar o usar Nia aceptas esta licencia. Si no la aceptas, no instales la aplicación y, si ya lo has hecho, desinstálala.
1. Este acuerdo es entre Nia y tú, no con Apple
Esta licencia se celebra únicamente entre Nia y tú, y no con Apple Inc. ni con ninguna de sus filiales. Nia, y no Apple, es el único responsable de la aplicación Nia y de su contenido.
Apple se limita a distribuir la aplicación a través de la App Store. Nada de lo que esta licencia dice obliga a Apple.
2. Qué se te licencia
Se te concede una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para usar Nia:
- en cualquier producto de marca Apple que poseas o controles,
- en los términos de las Reglas de Uso establecidas en los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple,
- y también desde las demás cuentas asociadas a la tuya mediante Compartir en Familia o compra por volumen, cuando proceda.
La licencia se concede sobre el uso de la aplicación. No se te vende ni se te transfiere la propiedad de nada. El software, su diseño, su código, la marca «Nia» y todo el material asociado siguen siendo propiedad de Nia o de quien corresponda, y quedan reservados todos los derechos que no se te conceden aquí de forma expresa.
3. Lo que no puedes hacer con la aplicación
No puedes, ni directamente ni a través de un tercero:
- Copiar, distribuir, alquilar, prestar, vender, sublicenciar o ceder la aplicación, salvo en lo que permitan las Reglas de Uso de Apple o una norma imperativa.
- Descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa sobre la aplicación, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente y solo dentro de ese margen.
- Modificar la aplicación, crear obras derivadas de ella o retirar los avisos de propiedad que incorpore.
- Eludir, desactivar o interferir con los límites de uso de tu plan, con los mecanismos de seguridad o con la comprobación de integridad de la aplicación.
- Automatizar el acceso al servicio, extraer datos de forma masiva o usarlo para construir un servicio que compita con él.
- Usarla en un producto o servicio en el que un fallo pudiera causar un daño a la vida, a la salud o al medio ambiente.
4. Uso aceptable
Nia responde a lo que le pides, pero quien decide qué pedir eres tú, y de eso respondes tú. No puedes usarla para:
- Actividades ilegales, ni para generar contenido que infrinja derechos de terceros.
- Generar imágenes, vídeos o textos que suplanten a una persona real sin su permiso, o que sean sexualmente explícitos con personas reales.
- Acosar, amenazar, difamar o enviar comunicaciones no solicitadas, tampoco dentro de los grupos.
- Introducir datos personales de terceros sin una base legítima para hacerlo.
El incumplimiento puede suponer la suspensión o la terminación de la licencia y de tu cuenta. En los grupos y en la radio de voz existen herramientas de reporte, bloqueo, silenciado y expulsión, y el contenido reportado se revisa. Un aviso de voz reportado se conserva durante treinta días solo para esa revisión.
5. Suscripciones
Nia tiene un plan gratuito y dos planes de suscripción, con los límites publicados en la página de precios. Las suscripciones se contratan y se cobran a través de tu cuenta de Apple, se renuevan de forma automática salvo que canceles al menos veinticuatro horas antes del final del periodo, y se gestionan y se cancelan desde los ajustes de tu cuenta de Apple, no desde Nia. Los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus propias condiciones.
Una suscripción no puede comprarse sobre una cuenta de invitado, porque una cuenta anónima no se puede recuperar desde otro teléfono y el plan pagado quedaría fuera de tu alcance. La aplicación te pide identificarte antes de cobrar nada.
6. Tu contenido y el contenido generado
Lo que escribes, dictas o adjuntas sigue siendo tuyo. No se reclama ningún derecho sobre ello y no se usa para entrenar modelos de inteligencia artificial.
El contenido que Nia genera a partir de tus peticiones, como textos, imágenes o vídeos, es tuyo en la medida en que la legislación aplicable reconozca derechos sobre contenido creado con sistemas de inteligencia artificial, que en muchos ordenamientos es una cuestión abierta. Eres responsable del uso que hagas de él, incluida la obligación de señalar que es contenido sintético cuando la norma lo exija.
7. Mantenimiento y soporte
Nia es el único responsable de prestar los servicios de mantenimiento y de soporte relativos a Nia, en los términos de esta licencia o de la ley aplicable. El canal de soporte es hola@niapersonal.com.
Apple no tiene ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento o de soporte respecto de esta aplicación.
8. Garantía
Nia es el único responsable de cualquier garantía sobre la aplicación, expresa o implícita por ley, en la medida en que no haya sido válidamente excluida.
Puedes notificárselo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra de la aplicación. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la aplicación, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a un incumplimiento de garantía será responsabilidad exclusiva de Nia.
Nia se basa en un modelo de lenguaje y puede equivocarse. Revisa lo que hace antes de darlo por bueno, sobre todo en decisiones con consecuencias: correos enviados, eventos con otras personas, datos de salud o gastos. Hay además acciones que iOS no permite completar a una aplicación de terceros, documentadas en lo que iOS no deja hacer. El servicio se presta «tal cual» y no se garantiza que esté disponible de forma ininterrumpida ni libre de errores.
Nia no es un producto sanitario, ni un servicio jurídico, ni un servicio financiero, y sus respuestas no sustituyen el criterio de un profesional.
9. Reclamaciones sobre el producto
Nia, y no Apple, es el responsable de atender cualquier reclamación tuya o de un tercero relativa a la aplicación o a tu posesión o uso de ella, incluidas, sin limitación:
- las reclamaciones por responsabilidad del producto;
- cualquier reclamación por que la aplicación no cumpla un requisito legal o reglamentario aplicable;
- y las reclamaciones derivadas de la normativa de protección de los consumidores, de protección de datos o de normas similares, incluidas las relacionadas con el uso que la aplicación hace de los frameworks HealthKit y HomeKit.
Esta licencia no limita la responsabilidad de Nia frente a ti más allá de lo que permita la ley aplicable.
10. Propiedad intelectual de terceros
En el caso de que un tercero reclame que la aplicación, o tu posesión y uso de ella, infringe sus derechos de propiedad intelectual, Nia, y no Apple, será el único responsable de la investigación, la defensa, la transacción y el cumplimiento de esa reclamación.
11. Cumplimiento legal y control de exportaciones
Al aceptar esta licencia declaras y garantizas que:
- no te encuentras en un país sometido a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, ni en un país que el Gobierno de los Estados Unidos haya designado como país que apoya el terrorismo;
- y no figuras en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
Te comprometes además a cumplir la normativa de exportación aplicable y a no usar la aplicación para ningún fin prohibido por ella.
12. Términos de terceros
Al usar Nia debes cumplir los términos aplicables de los terceros que intervengan. En particular, y sin que la lista sea exhaustiva: los términos de tu operador de telefonía y de tu tarifa de datos, los de tu cuenta de Apple, los de tu cuenta de Google cuando la conectes, y los de WhatsApp, Uber, Spotify, Telegram o cualquier otro servicio que Nia abra por tu petición.
Nia no controla esos servicios. Si uno de ellos cambia, falla o restringe el acceso, la función correspondiente puede dejar de estar disponible, y la aplicación lo dirá en lugar de fingir que la acción se ha completado.
13. Apple como tercero beneficiario
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de esta licencia. Al aceptar sus términos, reconoces y aceptas que Apple tendrá el derecho, y se entenderá que lo ha aceptado, de hacer valer esta licencia frente a ti en calidad de tercero beneficiario.
14. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por la política de privacidad, que forma parte de este acuerdo. En caso de contradicción entre ambos documentos sobre el tratamiento de datos personales, prevalece la política de privacidad.
15. Duración y terminación
Esta licencia está en vigor mientras uses la aplicación. Termina automáticamente si incumples cualquiera de sus condiciones, y también cuando desinstales la aplicación o elimines tu cuenta desde Ajustes, dentro de Cuenta.
Se puede suspender o terminar el acceso de una cuenta que incumpla el apartado 4, avisando previamente salvo que el incumplimiento sea grave o requiera actuación inmediata. Al terminar la licencia debes dejar de usar la aplicación y desinstalarla. Los apartados sobre propiedad intelectual, garantía, responsabilidad y ley aplicable siguen vigentes después de la terminación.
16. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Nia derivada de esta licencia o del uso de la aplicación queda limitada al importe que hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine.
Nada en esta licencia excluye ni limita la responsabilidad por dolo, por culpa grave, por daños a la vida o a la integridad física, ni ninguna otra responsabilidad que la ley no permita excluir. Si eres consumidor, conservas íntegramente los derechos que te reconoce la normativa de consumo, que se aplican en todo caso y no se ven afectados por este apartado.
17. Ley aplicable y resolución de conflictos
Esta licencia se rige por la legislación española. Si eres consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio y a las plataformas de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, y se te aplicarán además las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia habitual.
18. Quién responde y dónde escribir
Cualquier pregunta, queja o reclamación sobre la aplicación debe dirigirse a:
- Nia
- España
- Correo electrónico: hola@niapersonal.com
Se responde por el mismo canal. Si necesitas la dirección postal completa, por ejemplo para una reclamación formal o para un requerimiento, escribe primero a esa dirección de correo y se te facilita.
19. Cambios en esta licencia
Esta licencia puede actualizarse. Los cambios relevantes se avisan dentro de la aplicación antes de que tengan efecto, y la fecha del encabezado refleja siempre la última versión. Si continúas usando la aplicación después de que un cambio entre en vigor, se entiende que lo aceptas; si no lo aceptas, puedes dejar de usarla y eliminar tu cuenta.