Licença de uso

Esta é a licença de uso de Nia, o aplicativo para iPhone. Ela regula uma coisa específica: o direito concedido a você de usá-lo. O que o serviço faz, o que inclui cada plano e como funcionam as assinaturas estão nos termos de uso, e o que é feito com os seus dados está na política de privacidade. Os três documentos se leem em conjunto.

Ao baixar, instalar ou usar Nia, você aceita esta licença. Se você não a aceitar, não instale o aplicativo e, se já o fez, desinstale-o.

1. Este acordo é entre Nia e você, não com a Apple

Esta licença é celebrada exclusivamente entre Nia e você, e não com a Apple Inc. nem com nenhuma das suas subsidiárias. Nia, e não a Apple, é a única responsável pelo aplicativo Nia e pelo seu conteúdo.

A Apple se limita a distribuir o aplicativo pela App Store. Nada nesta licença cria qualquer obrigação para a Apple.

2. O que é licenciado a você

É concedida a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, revogável e intransferível para usar Nia:

• em qualquer produto de marca Apple que você possua ou controle,
• nos termos das Regras de Uso estabelecidas nos Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple,
• e também a partir das demais contas associadas à sua por meio do Compartilhamento em Família ou de compra por volume, quando for o caso.

A licença é concedida sobre o uso do aplicativo. Nada é vendido nem transferido a você em propriedade. O software, seu design, seu código, a marca «Nia» e todo o material associado continuam sendo propriedade de Nia ou de quem corresponda, e ficam reservados todos os direitos que não são concedidos a você aqui de forma expressa.

3. O que você não pode fazer com o aplicativo

Você não pode, nem diretamente nem por meio de terceiros:

• Copiar, distribuir, alugar, emprestar, vender, sublicenciar ou ceder o aplicativo, exceto no que permitirem as Regras de Uso da Apple ou uma norma imperativa.
• Descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa sobre o aplicativo, exceto na medida em que a lei permita expressamente e somente dentro dessa margem.
• Modificar o aplicativo, criar obras derivadas dele ou remover os avisos de propriedade que ele traz.
• Burlar, desativar ou interferir nos limites de uso do seu plano, nos mecanismos de segurança ou na verificação de integridade do aplicativo.
• Automatizar o acesso ao serviço, extrair dados em massa ou usá-lo para construir um serviço que compita com ele.
• Usá-lo em um produto ou serviço em que uma falha possa causar dano à vida, à saúde ou ao meio ambiente.

4. Uso aceitável

Nia responde ao que você pede, mas quem decide o que pedir é você, e disso você responde. Você não pode usá-la para:

• Atividades ilegais, nem para gerar conteúdo que infrinja direitos de terceiros.
• Gerar imagens, vídeos ou textos que se passem por uma pessoa real sem a permissão dela, ou que sejam sexualmente explícitos com pessoas reais.
• Assediar, ameaçar, difamar ou enviar comunicações não solicitadas, também dentro dos grupos.
• Inserir dados pessoais de terceiros sem uma base legítima para isso.

O descumprimento pode resultar na suspensão ou no encerramento da licença e da sua conta. Nos grupos e no rádio de voz existem ferramentas de denúncia, bloqueio, silenciamento e expulsão, e o conteúdo denunciado é revisado. Um aviso de voz denunciado fica guardado por trinta dias só para essa revisão.

5. Assinaturas

Nia tem um plano grátis e dois planos de assinatura, com os limites publicados na página de preços. As assinaturas são contratadas e cobradas pela sua conta da Apple, renovam automaticamente a menos que você cancele pelo menos vinte e quatro horas antes do fim do período, e são geridas e canceladas nos ajustes da sua conta da Apple, não em Nia. Os reembolsos são geridos pela Apple, segundo as próprias condições dela.

Uma assinatura não pode ser comprada em uma conta de convidado, porque uma conta anônima não pode ser recuperada em outro celular e o plano pago ficaria fora do seu alcance. O aplicativo pede que você se identifique antes de cobrar qualquer coisa.

6. O seu conteúdo e o conteúdo gerado

O que você escreve, dita ou anexa continua sendo seu. Nenhum direito sobre isso é reivindicado e isso não é usado para treinar modelos de inteligência artificial.

O conteúdo que Nia gera a partir dos seus pedidos, como textos, imagens ou vídeos, é seu na medida em que a legislação aplicável reconheça direitos sobre conteúdo criado com sistemas de inteligência artificial, o que em muitos ordenamentos é uma questão em aberto. Você é responsável pelo uso que fizer dele, inclusive pela obrigação de indicar que é conteúdo sintético quando a norma exigir.

7. Manutenção e suporte

Nia é a única responsável por prestar os serviços de manutenção e suporte relativos a Nia, nos termos desta licença ou da lei aplicável. O canal de suporte é hola@niapersonal.com.

A Apple não tem nenhuma obrigação de prestar serviços de manutenção ou suporte relativos a este aplicativo.

8. Garantia

Nia é a única responsável por qualquer garantia sobre o aplicativo, expressa ou implícita por lei, na medida em que não tenha sido validamente excluída.

Nia é baseada em um modelo de linguagem e pode errar. Revise o que ela faz antes de dar como certo, sobretudo em decisões com consequências: e-mails enviados, eventos com outras pessoas, dados de saúde ou gastos. Há também ações que o iOS não permite que um aplicativo de terceiros conclua, documentadas em o que o iOS não deixa fazer. O serviço é prestado «como está» e não há garantia de que fique disponível de forma ininterrupta nem livre de erros.

Nia não é um produto de saúde, nem um serviço jurídico, nem um serviço financeiro, e as respostas dela não substituem o critério de um profissional.

9. Reclamações sobre o produto

Nia, e não a Apple, é a responsável por atender qualquer reclamação sua ou de terceiros relativa ao aplicativo ou à sua posse ou uso dele, incluindo, sem limitação:

1. as reclamações por responsabilidade do produto;
2. qualquer reclamação de que o aplicativo não cumpre um requisito legal ou regulatório aplicável;
3. e as reclamações decorrentes da legislação de proteção ao consumidor, de proteção de dados ou de normas semelhantes, incluídas as relacionadas ao uso que o aplicativo faz dos frameworks HealthKit e HomeKit.

Esta licença não limita a responsabilidade de Nia perante você além do que a lei aplicável permitir.

10. Propriedade intelectual de terceiros

Caso um terceiro alegue que o aplicativo, ou a sua posse e uso dele, infringe os direitos de propriedade intelectual dele, Nia, e não a Apple, será a única responsável pela investigação, defesa, transação e cumprimento dessa reclamação.

11. Conformidade legal e controle de exportações

Ao aceitar esta licença, você declara e garante que:

1. você não está em um país sujeito a um embargo do Governo dos Estados Unidos, nem em um país que o Governo dos Estados Unidos tenha designado como país que apoia o terrorismo;
2. e você não consta em nenhuma lista do Governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.

Você se compromete ainda a cumprir a normativa de exportação aplicável e a não usar o aplicativo para nenhum fim que ela proíba.

12. Termos de terceiros

Ao usar Nia, você deve cumprir os termos aplicáveis dos terceiros envolvidos. Em especial, e sem que a lista seja exaustiva: os termos da sua operadora de telefonia e do seu plano de dados, os da sua conta da Apple, os da sua conta do Google quando você a conectar, e os do WhatsApp, Uber, Spotify, Telegram ou qualquer outro serviço que Nia abra a seu pedido.

Nia não controla esses serviços. Se um deles mudar, falhar ou restringir o acesso, a função correspondente pode deixar de estar disponível, e o aplicativo vai dizer isso em vez de fingir que a ação foi concluída.

13. A Apple como terceira beneficiária

A Apple e as suas subsidiárias são terceiras beneficiárias desta licença. Ao aceitar os termos dela, você reconhece e concorda que a Apple terá o direito, e será considerado que o aceitou, de fazer valer esta licença contra você na condição de terceira beneficiária.

14. Dados pessoais

O tratamento dos seus dados é regido pela política de privacidade, que faz parte deste acordo. Em caso de contradição entre os dois documentos sobre o tratamento de dados pessoais, prevalece a política de privacidade.

15. Duração e encerramento

Esta licença está em vigor enquanto você usar o aplicativo. Ela é encerrada automaticamente se você descumprir qualquer uma das suas condições, e também quando você desinstalar o aplicativo ou excluir a sua conta em Ajustes, dentro de Conta.

O acesso de uma conta que descumpra o item 4 pode ser suspenso ou encerrado, com aviso prévio, a menos que o descumprimento seja grave ou exija ação imediata. Ao encerrar a licença, você deve parar de usar o aplicativo e desinstalá-lo. As seções sobre propriedade intelectual, garantia, responsabilidade e lei aplicável continuam em vigor depois do encerramento.

16. Responsabilidade

Na medida permitida por lei, a responsabilidade total de Nia decorrente desta licença ou do uso do aplicativo fica limitada ao valor que você pagou pelo serviço nos doze meses anteriores ao fato que a originou.

Nada nesta licença exclui ou limita a responsabilidade por dolo, por culpa grave, por danos à vida ou à integridade física, nem nenhuma outra responsabilidade que a lei não permita excluir. Se você é consumidor, mantém integralmente os direitos que a legislação de consumo garante a você, que se aplicam em todo caso e não são afetados por esta seção.

17. Lei aplicável e resolução de conflitos

Esta licença é regida pela legislação espanhola. Se você é consumidor, mantém o direito de recorrer aos tribunais do seu domicílio e às plataformas de resolução de litígios on-line da União Europeia, e se aplicam a você ainda as disposições imperativas da lei do seu país de residência habitual.

18. Quem responde e para onde escrever

Qualquer pergunta, queixa ou reclamação sobre o aplicativo deve ser dirigida a:

• Nia
• Espanha
• E-mail: hola@niapersonal.com

A resposta vem pelo mesmo canal. Se você precisar do endereço postal completo, por exemplo para uma reclamação formal ou uma notificação, escreva primeiro para esse e-mail e ele será fornecido.

19. Mudanças nesta licença

Esta licença pode ser atualizada. Mudanças relevantes são avisadas dentro do aplicativo antes de entrarem em vigor, e a data do cabeçalho sempre reflete a última versão. Se você continuar usando o aplicativo depois que uma mudança entrar em vigor, considera-se que você a aceitou; se não aceitar, você pode parar de usar o aplicativo e excluir a sua conta.