Términos de uso

Al descargar y usar Nia aceptas estos términos. Están escritos para leerse una vez y entenderse; si algo no queda claro, escribe y se aclara.

Estos términos describen el servicio: qué hace Nia, qué incluye cada plan y cómo funcionan las suscripciones. Van acompañados de otros dos documentos que forman parte del mismo acuerdo: la licencia de uso, que regula el derecho a usar la aplicación y contiene las condiciones que Apple exige, y la política de privacidad, que explica el tratamiento de tus datos.

1. Qué es el servicio

Nia es una aplicación para iPhone que interpreta peticiones en lenguaje natural y ejecuta acciones sobre las apps y servicios de tu dispositivo y de las cuentas que conectes voluntariamente. Requiere iOS 18 o posterior y conexión a internet para la parte del servicio que se procesa en el servidor.

2. Tu cuenta

Necesitas una cuenta para usar Nia. Eres responsable de mantener el acceso a ella y de la actividad que se realice desde ella. Debes tener al menos 14 años.

3. Planes, límites y suscripciones

Nia ofrece un plan gratuito y dos planes de suscripción, Plus y Pro, con los límites publicados en la página de precios. Los límites de uso diarios y mensuales son parte del servicio contratado y pueden ajustarse avisando con antelación razonable dentro de la app.

• Las suscripciones se contratan y se cobran a través de tu cuenta de Apple.
• Se renuevan automáticamente salvo que canceles al menos 24 horas antes del final del periodo.
• La cancelación y la gestión se hacen desde los Ajustes de tu cuenta de Apple, no desde Nia.
• Los reembolsos los gestiona Apple según sus propias condiciones.
• Al terminar una suscripción vuelves al plan gratuito; tus conversaciones no se borran por ese motivo, pero pasan a regirse por los límites de conservación del plan gratuito.

4. Uso aceptable

No puedes usar Nia para:

• Actividades ilegales, ni para generar contenido que infrinja derechos de terceros.
• Generar imágenes o textos que suplanten a una persona real sin su permiso, o que sean sexualmente explícitos con personas reales.
• Acosar, amenazar, difamar o enviar comunicaciones no solicitadas, incluido dentro de los grupos.
• Intentar eludir los límites de uso, automatizar el acceso al servicio o realizar ingeniería inversa sobre él.
• Introducir datos de terceros sin base legítima para hacerlo.

El incumplimiento puede suponer la suspensión o la cancelación de la cuenta. En los grupos y en la radio de voz existen herramientas de reporte, bloqueo, silenciado y expulsión, y el contenido reportado se revisa. Un aviso de voz reportado se conserva durante treinta días solo para esa revisión.

5. Qué depende de terceros

Parte de lo que Nia hace depende de servicios que no controlamos: Apple y sus frameworks, Google, WhatsApp, Spotify, Uber o el servidor que tú conectes en una habilidad. Si uno de ellos cambia, falla o restringe su acceso, la función correspondiente puede dejar de estar disponible. Cuando eso ocurra, Nia lo dirá en lugar de fingir que la acción se ha completado.

Del mismo modo, hay acciones que iOS no permite completar a una app de terceros. Están documentadas en lo que iOS no deja hacer y Nia las presenta como lo que son: una acción preparada que tú terminas.

6. Contenido generado

El contenido que generas con Nia (textos, imágenes, vídeos) es tuyo, en la medida en que la legislación aplicable lo permita para contenido creado con sistemas de inteligencia artificial. Eres responsable del uso que hagas de él. No reclamamos derechos sobre tu contenido ni lo usamos para entrenar modelos.

El software, el diseño, la marca «Nia» y los materiales de este sitio son propiedad de Nia.

7. Sin garantías absolutas

Nia es un asistente basado en un modelo de lenguaje y puede equivocarse. Revisa lo que hace antes de darlo por bueno, especialmente en decisiones con consecuencias: correos enviados, eventos con otras personas, datos de salud o gastos. El servicio se presta «tal cual» y no se garantiza que esté disponible de forma ininterrumpida.

Nia no es un servicio médico, legal ni financiero, y su respuesta no sustituye el consejo de un profesional.

8. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total queda limitada al importe que hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la normativa de consumo, que se aplican en todo caso.

9. Cancelación

Puedes dejar de usar Nia y eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes, dentro de Cuenta, con «Eliminar cuenta». Podemos suspender una cuenta que incumpla el punto 4, avisando salvo que el incumplimiento sea grave o requiera actuación inmediata.

10. Cambios

Estos términos pueden actualizarse. Los cambios relevantes se avisan dentro de la app antes de que tengan efecto, y la fecha de arriba refleja la última versión.

11. Ley aplicable

Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio y a las plataformas de resolución de litigios de la Unión Europea.